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Personnaliser les courriers électroniques avec le marketing conditionnel
Le contenu conditionnel permet d’améliorer facilement la personnalisation des courriers électroniques de marketing pour des communications toujours plus efficaces et attractives.
Découvrez sans plus attendre comment afficher une image ou une section plutôt qu’une autre en fonction de l’appartenance du destinataire à un segment spécifique ou en fonction d’un attribut tel que sa profession, ses centres d’intérêt ou encore son lieu de résidence !
Dans l’exemple qui suit, nous allons créer un courrier électronique dont le contenu variera en fonction de la valeur du champ Langue de communication du Contact destinataire.
1. Rendez-vous dans la zone Marketing en temps réel > Canaux > E-mails et créez un nouveau courrier électronique.
2. Créez une section avec une image et une ligne de texte en français.
3. Activez le contenu conditionnel et ajoutez la condition suivante pour afficher la section :
La Langue de communication du Contact est égale à « Français ». Cet ensemble condition/contenu s’appelle une variation.
4. Ajoutez une seconde variation : créez une nouvelle section composée d’une image et d’une ligne de texte en anglais, puis activez le contenu conditionnel avec la condition suivante :
La Langue de communication du Contact est égale à « Anglais ».
5. Dans l’onglet Aperçu et test, obtenez un aperçu de votre courrier en sélectionnant un exemple de données.
Le même courrier électronique affichera la première image et le texte en français si la langue de communication du destinataire est définie sur Français ; la seconde image et le texte en anglais si elle est définie sur Anglais.
Le tour est joué !
